Аппарат, калибруется, показывает цифры по крутизне Na 59.57 K 57.34 Ca 23.36 pH 59.94, все попадают в допустимый диапазон, но выдает ошибку "E'TRD pH" и снова предлагает калибровать аппарат и так сколько хочешь раз.
Последовательность действий: Аппарат промыл - результата не принесло; Установил новый пак - результата не принесло; Зачистил контакты - результата не принесло; Уже на новом паке: Поменял референтный электрод - результата не принесло;
Поменять электрод рН не на что, но установлен был 11 февраля вкупе с кальцием и новым паком. За два месяца сделано всего порядка 30 анализов.
Тестирование компонентов: помпа в норме, детектор пробы в норме, протекании в норме, напряжение электродов Na 119.0 K 70.3 Ca 62.9 pH 243.8, калибруется без автоматической перекалибровки, температура измерительного блока 37 градусов
В документации по аппарату такой ошибки не поименовано, сервисной разумеется нету. Заменить pH не на что, порекомендовать тупо купить новый? а вдруг не в нем дело, уж больно мало времени прошло, а гарантированный срок работы 6 месяцев (предыдущий почти год отработал).
Kolesnikov_A_G, у меня некоторое время назад была такая же ситуация, я писал рекламацию в Аналитику, так как прибор был гарантийный. Они мне прислали рН электрод, после замены которого прибор стал работать нормально.
Надо заменить электрод рН на новый или старый. Когда был куплен электрод рН , его номер и т. д. ? Просьба заполнить рекламационный акт.( акт во вложении)
С уважением , Кытина Наталья менеджер сервисного отдела ЗАО " АНАЛИТИКА" т. 748-11-71 ==========================================================
Будем считать, что проблема решена, больничка купит другой электрод, а сломанный отправят в аналитику.
Касатик, удивительно, но электроды заменили, при чем очень оперативно и сразу два, ph и Ca. В ответ прислали письмо с рекламацией, которое я передал экономистам больнички, и дальнейшее уже решали они. Поменяли за три недели включая пересылку туда обратно, что очень быстро, учитывая географию.
Установил электроды 12-15 июня, пока работают, ошибки нет.
Дата: Понедельник, 11.Июл.2011, 11:10 | Сообщение # 7
Стажер
У вас сообщений: 4
сервис-инженер
OFFлайн
Казахстан
Шымкент
Kolesnikov_A_G У меня однажды были проблемы с Easy Lyte, как у тебя: аппарат проводит калибровку, но на анализ не выходит , хотя крутизна электродов в норме. Писал непосредственно на Медику в США и получил такой ответ: проверить напряжения на электродах, они должны быть в пределах: Na 100-140mV K 50-100 mV CL 60-100 mV Li 30-60 mV Ca 40-100 mV pH 50-200 mV, у тебя из-за напряжения в 234 mV на рН анализатор не проходил калибровку, поэтому только по гарантии и менять.
Добрый день, проблема с аппаратом easylyte calcium при включении привод иглы забора пробы отходит вниз, до ограничителя, и не останавливается, шаговый двигатель продолжает работать еще около 10 сек. Оптопара верхнего положения (HOME)100% исправна, верхнее положение иглы отрабатывает нормально. Предполагаю что в программе заложено количество шагов двигателя для достижения нижнего положения иглы, и похоже в программе сбой т.к. шагов больше чем надо, разговаривал с Аналитикой, прислали прошивку памяти 27С1001, обновил не помогло. Есть еще память 93С46, может имеется у кого прошивка? Или сервис мануал? Видео дефекта - http://files.mail.ru/D3FBA48026AA49ABBA7195110DE02731
У меня проблема такая, Ход иглы до скрежета в нижнее положение, проверил датчик положения(OPB940), он исправен. Не подскажете куда смотреть еще? Может с моторчиком что?
Сообщение отредактировал buger33 - Среда, 01.Окт.2014, 08:59
Следущее звено, с учётом рабочего датчика, "драйвер" двигателя (на плате). Двигатель двигает пробозаборник вверх? Сервис на него не видел... Связь нужно держать с "АНАЛИТИКОЙ" ЗАО.(как вариант). Они как правило все меняют модульно. До данного времени были отзывчивы!
Успехов! "Специалист — это человек, который не допускает мелких ошибок, а выдает грандиозные ляпы."
Дата: Четверг, 02.Окт.2014, 09:43 | Сообщение # 11
Стажер
У вас сообщений: 14
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
При включение прибора в сеть, начинается прогонка, затем проверяет ход пробозаборника..(сначала в верхнее положение без проблем и затем идёт в нижнее до скрежета, пока не отключить питание)
Дата: Вторник, 07.Окт.2014, 12:25 | Сообщение # 13
Стажер
У вас сообщений: 14
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
antoniodriver, здравствуйте! У нас такая же проблема с анализатором EASYLYTE CALCIUM Na/K/Ca/pH. Тоже датчик исправен, игла уходит вниз и все тоже. Провели контакты датчика и шагового двигателя. Выход датчика приходит сразу на ножку микроконтроллера. Шаговый двигатель иглы подключен к микросхеме - драйверу (исправна). Микросхема драйвера принимает сигналы управления от контактов контроллера через буферные усилители-инверторы. Инверторы исправны. Склоняюсь к тому же, что и Вы: сбой прошивка ПЗУ. Считал прошивку микрухи М27С1001 (рядом с контроллером). Где взять рабочую прошивку? У Вас проблема решилась????? Прошу помощи.
Дата: Вторник, 07.Окт.2014, 15:47 | Сообщение # 14
Стажер
У вас сообщений: 45
Сервис-инженер (FSE)
OFFлайн
Российская Федерация
Владивосток
Цитатаbuger33 ()
Считал прошивку микрухи М27С1001 (рядом с контроллером). Где взять рабочую прошивку?
Если проблема перешла на "такой" уровень. Либо найти живой аппарат и считать RAM. Закинуть на свой. Либо писать рекламацию производителю с указанием подробностей. С Аналитикой связывались? Попробую написать. Позже сообщу. Скиньте пожалуйста серийный номер аппарата. "Специалист — это человек, который не допускает мелких ошибок, а выдает грандиозные ляпы."
Дата: Вторник, 21.Окт.2014, 13:05 | Сообщение # 15
Стажер
У вас сообщений: 45
Сервис-инженер (FSE)
OFFлайн
Российская Федерация
Владивосток
Цитатаbuger33 ()
Найти подобный аппарат не так-то просто, даже для Москвы. Есть аналогичные, но такого не нашли. Пока репу чесали, стали вдаваться в глубины теории и выяснили, что "СУКА" - датчик пробы тоже влияет на процесс работы шагового двигателя управления иглой (зонд). Этот датчик тупо реагирует на наличие либо отсутствие в нем жидкости, а еще его контакты в разъеме, который входит в плату, периодически могут теряться. В итоге: 1. принудительно шприцем закачали в датчик жидкость (любую, чтобы он среагировал) дюлиент; 2. крайние три контакта (которые идут по шлейфу от датчика пробы в плату) посильнее прижали в разъеме, который впаян в плату. Все функции анализатора восстановились. Вот уж не думали, что датчик пробы как-то может влиять на движение иглы (зонда). По сути в этом анализаторе всего 2 датчика и выходной сигнал обоих датчиков идет прямо на контроллер. Датчики OPB940 прикольные, с логическим выходом (при условии напряжения питания 5В). Белый - это +питания, синий - выход, зеленый - общий (минус питания), красный и черный - это + и - питания светодиода (Uп = 1,3 В). Непосредственно с контроллера идут через буферные инверторы (маленькая микросхемка) и сигналы управления на плату драйверов шаговых двигателей
Настойчивость и упорство в нашей профессии- Достойно Уважения......Respect! "Специалист — это человек, который не допускает мелких ошибок, а выдает грандиозные ляпы."
Дата: Пятница, 19.Дек.2014, 15:47 | Сообщение # 16
Участник
У вас сообщений: 160
инженер по лаборатории
OFFлайн
Российская Федерация
СЗФО
Добрый день, товарищи! Проблемка с данным аппаратом: после успешной калибровки через некоторое время начинает выдавать ахинею вместо результатов анализа, промывка помогает решить проблему на 1-2 анализа, далее опять все врет. Из объективных неисправностей присутствуют пузыри в системе, так как изношен клапан для растворов. Вопрос вызывает у меня следующее: после успешной калибровки напряжения на электродах находятся в допустимых диапазонах, но спустя небольшое время эти напряжения падают до очень маленьких значений. Нормально ли это?
В итоге после некоторого времени анализатор самостоятельно)) вернулся к стабильной работе. Выяснилось, что напряжения падать не должны. В чем была причина падения напряжения на электродах так и остается загадкой. Ни у кого не было подобного?
Дата: Вторник, 13.Янв.2015, 16:38 | Сообщение # 18
Заглянувший
У вас сообщений: 1
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Великий Новгород
Люди, подскажите пожалуйста, какой принтер стоит в Easylyte? Или какая печатающая головка. Сам аппарат работает, результаты на дисплей выдает, пытается печатать - но бумага чистая.
Дата: Пятница, 16.Янв.2015, 00:38 | Сообщение # 19
Участник
У вас сообщений: 120
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
саратовская обл.
Аппарат EASYLYTE Na/K работает всего 1,5 года.Такая у меня проблема:низкие показания анализов с разбросом от -5 до 20 N и K после калибровки.Иногда после калибровки появляется ошибка - дрейф.Заменил все электроды на новые-ничего не дало.Промывки чистящим раствором не помогают.Ребята,не подскажите,какая проблема может быть?
Дата: Понедельник, 09.Мар.2015, 18:16 | Сообщение # 21
Участник
У вас сообщений: 56
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Владимир
Доброго времени суток, у меня появилась такая проблема с EasyLite Na/K/Ca/Ph при заполнении раствором выдает ошибку воздух в ст.А, стандарт Б заполняется нормально, а как переходит на А сразу гонит воздух с последующей ошибкой,думаю может пак пустой.Шприцем из пака ст.Б выдавливается,а ст.А пустой,так и должно быть или он на самом деле пуст ? подскажите кто знает )
Дата: Вторник, 10.Мар.2015, 11:22 | Сообщение # 22
Участник
У вас сообщений: 160
инженер по лаборатории
OFFлайн
Российская Федерация
СЗФО
Если из пака стандарт А не вытягивается шприцем, то это означает только одно - его там нет = дефектный пак, если он новый, либо проблема с прибором и он просто выпил весь стандарт А из пака. Была подобная проблема с анализатором электролитов AVL9180, там из-за дефектных электродов он калибровался намного чаще чем нужно, поэтому стандарта уходило больше и соответственно срок жизни пака сокращался втрое. Решилось заменой электродов и собственно пака.
добрый день подскажите пожалуйста не сталкивался ли кто с проблемой нагрева на данном аппарате. проблема в том что при выхода с режима ожидания при проведении калибровки пишет что не в темпиратурном диапозоне, долго проходит прогрев. после прогрева калибровка проходит но при проведении анализа выдает непонятно что. электроды менялись недавно.
Дата: Понедельник, 15.Фев.2016, 15:57 | Сообщение # 24
Участник
У вас сообщений: 106
инженер-электроник
OFFлайн
Российская Федерация
Владимир
У меня анализатор был залит: K\Na\Ca\ Ph, поэтому датчик температуры перед каждой калибровкой на Темп ругается, подтверждаю продолжить, и дальше работает нормально. Вроде там Темп~36гр. должно быть , у меня ~30гр.
Дата: Понедельник, 15.Фев.2016, 23:22 | Сообщение # 25
У вас сообщений: 791
инженер по ремонту медоборудования
OFFлайн
Российская Федерация
Благовещенск
Котик, А Вы случайно пакеты не от Prolyte используете... Если от него, то в пакете нужно местами мешки поменять с растворами.. А так - очень похоже на мембрану референсного электрода. А еще - электроды медика или Diamond diagnostics?
Сообщение отредактировал doctor_farsh - Понедельник, 15.Фев.2016, 23:23
Дата: Понедельник, 10.Апр.2017, 15:40 | Сообщение # 26
Стажер
У вас сообщений: 32
Инженер
OFFлайн
Украина
Миргород
Всем доброго дня. Прошу помощи. При включении аппарата на экране **na/ka/cl auto** и идет быстрый прерывистый сигнал, потом идет кратковременное движение заборника пробы вниз и частота сигнала падает примерно в два раза, затем через несколько секунд частота сигнала становится прежней и на экране появляется надпись **error **. Когда включаю калибровку выдает MTS see manual. Подскажите, пожалуйста, где посмотреть. Раньше никогда не сталкивался с такими аппаратами.
Дата: Вторник, 11.Апр.2017, 07:58 | Сообщение # 28
Участник
У вас сообщений: 152
сервизный инженер
OFFлайн
Болгария
Трявна, Болгария
Ув. alex_r, если хотите - попрбуйте так: Снимите задная крышка дивайса, потомувидите как та стеллаж, который двигается. Как дачтик здесь - оптрон. Можно попробувать зачистить его, и как то немножко смазочный материал для стержена заборника, i èrez ruku down/up несколько раз. КОнечно модно и двигатель как электроника, но до сих пор то не было. С уважением.
Дата: Понедельник, 11.Янв.2021, 09:15 | Сообщение # 29
Стажер
У вас сообщений: 12
Электронщик
OFFлайн
Российская Федерация
Рубцовск
Проблема с аппаратом: После смены пака при калибровке стал выдавать отрицательные коэффициенты на всех электродах. Замена референтного ничего не дала, замена пака тоже. Напряжение на электродах Na117 K108 Ca78.4 pH168 Как понять отрицательные коэфф? ...
Дата: Понедельник, 11.Янв.2021, 15:14 | Сообщение # 30
Участник
У вас сообщений: 152
сервизный инженер
OFFлайн
Болгария
Трявна, Болгария
Ув. makser, а пак, который Вы поставили для Изилайт? А нет ли, например, для Пролайт? Обе системы одно и тоже, но поменялись местами на стандарт А, и стандарт Б. С уважением.
Российская Федерация
Казахстан
Украина
Болгария