Дата: Четверг, 08.Окт.2015, 15:58 | Сообщение # 41
У вас сообщений: 520
Электромеханик
OFFлайн
Беларусь
Барановичи
Цитатаmedteco ()
Alex_UssR, рада за Вас, что "наконец списали старый аппарат"... неизвестно какого он года.
2010-ого
"Неизвестно какого года" - ламповые, до сих пор работают.
Цитатаmedteco ()
Надеюсь, в дальнейшем у вас будут стоять только самые лучшие и надёжные аппараты!
Даже не сомневаюсь, что ваши аппараты у нас больше не появятся.
Цитатаmedteco ()
Мир не стоит на месте, техника совершенствуется. На данный момент на аппараты УВЧ у нас сумасшедший спрос, сроки поставок от этого очень большие.
Это Вы красиво написали ... Но тут есть много "но" - платы без масок, т.е. сделанные на коленке или где-то по-дешёвке. Монтаж оставляет желать лучшего, аппараты изначально не соответствуют заявленным характеристикам. Надежность нулевая, сервис от производителя - точно такой же. Ремонтной документации завод не предоставляет ... По-поводу технических новшеств - это вообще не про вас (первые аппараты - собраны на совковых элементах, последующие - на ширпотребной китайщине, которая никоим образом к новшествам не относиться).
Цитатаmedteco ()
На данный момент на аппараты УВЧ у нас сумасшедший спрос, сроки поставок от этого очень большие. Кстати, именно из-за УВЧ дилеры в Белоруссии за свой счёт произвели перерегистрацию нашего оборудования для продаж в РБ ... Наверное, это о чём-то говорит.
Вначале покупали за свои, а потом была централизованные закупка - по откату 100%. Вот как их (ваши поделки УВЧ\УЗТ) к нам навезли ... Я зашёл сюда и нашёл много лестных отзывов ... А буквально через пару месяцев - отправил в гарантийный ремонт два аппарата. И до сих пор ремонтирую остальные). Неделю назад приносили УВЧ - сгорел в БП диодный мост (мелочь). Прибор был ... три раза в ремонте (с гарантийным), за свой не очень большой срок службы ... Я было подумал, что опять ВЧ блок погорел - но нет, целый - т.к. мощность снижена в 1.5 раза.
Цитата
Да и, тема эта не про физиотерапию вовсе.
Тенденция, однако (С) ... Пусть знают, какое "классное" оборудование вы параллельно выпускаете.
Дата: Пятница, 09.Окт.2015, 13:13 | Сообщение # 42
Стажер
У вас сообщений: 6
нач уч
OFFлайн
Российская Федерация
Мытищи
Приходилось вскрывать данный прибор. Да выходной транзистор затирают, но делают так не только они )) А схему и срисовать можно - было бы желание. Маску раньше и знать не знали и работало годами. А по поводу "китащины", так отечественная электронная номенклатура где? Запросил разок на заводе 5 Вт резистор, так он стоит там 3-и раза дороже, чем точно такой же китайский. Да ещё и ждать два месяца - выбор пал на китайский ...
Дата: Воскресенье, 01.Ноя.2015, 00:31 | Сообщение # 43
Стажер
У вас сообщений: 31
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
Стоит, работает ... Персонал очень боялся начинать, пока руководство не прикрикнуло, термозапаиватели под плёнку обычные не роторные температуру не держат, пришлось обычный переделывать, осталось только теперь температуру стабилизировать, иначе жалуются, что перегревает, почти всё, что стерилизовали паром, кроме органики, теперь только там. Лотки начали гнуться в полозьях, полозья в камере начали расходиться, поскольку нет упоров в центрах внутреннего корпуса. Были проблемы у стоматологических зеркал, некоторые старенькие поползли прямо на глазах, одно положили и стерилизовали подряд не вынимая, слезло можно сказать за 3-4 дня, за одну бутылку, новые прекрасно держатся, по этому это скорее проблема уже амальгамы зеркала. Брали Плазму, потому что уже пора от пара избавляться или переводить его в запас. У Медтеко реально дешевле, безмаслянный насос и в физиотерапии на Медтеко - уже 3 или 4 УЗТ, один УВЧ, Ультрадар, Элад. Проходимость высокая, но всё на удивление работает, покупалось же позже чем в 10 годах. Пластер пустой, видна местная рука :+)), уровень монтажа вполне, но мог быть и повыше, понятно, что единичные экземпляры, Стерад тоже пустой, но сразу видно, что мы имеем дело с Американцем, хоть местами кабеля и висят, но качество обработки выше, но это вся технологическая цепочка другая и соответственно цена ... Посмотрим как будет работать дальше.
Дата: Суббота, 22.Фев.2020, 00:16 | Сообщение # 44
Заглянувший
У вас сообщений: 2
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Нижневартовск
Всем добрый вечер! Возникла проблема с Пластер-50. Не можем закрыть дверь стерилизатора. На главном экране не активная кнопка "открыть дверь", а должно быть "Закрыть дверь". Концевики исправные, тут дело по серьезнее...
Дата: Суббота, 22.Фев.2020, 09:06 | Сообщение # 45
Медтехник
OFFлайн
Российская Федерация
.
инженер patriot86reg, это Ваш отзыв или Ваше стенание? ... Вы тему читали с её начала? Если читали, то и советы/ответы, как поступать в Вашем случае там есть ...
Дата: Пятница, 13.Мар.2020, 22:18 | Сообщение # 46
Стажер
У вас сообщений: 32
инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Ачинск
Цитатаpatriot86reg ()
Возникла проблема с Пластер-50. Не можем закрыть дверь стерилизатора. На главном экране не активная кнопка "открыть дверь", а должно быть "Закрыть дверь". Концевики исправные, тут дело по серьезнее...
Через сервисное меню можно попробовать открыть/закрыть дверь, но очень внимательно!!! ибо можно навредить. Там еще есть защита двери ( усилие ). Есть вариант, что одноплатный компьютер, если он с microSD картой ( есть и с внутренней памятью, более новые ) , то слетело ПО. В любом случае Вам необходимо связаться с Мед Теко Дахина Елена 8 495 586-73-00 доб.107 to@medteco.ru
Дата: Пятница, 10.Фев.2023, 12:50 | Сообщение # 50
Стажер
У вас сообщений: 35
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Санкт Петербург
Добрый день. На Форуме Вы под ником medteco писали: " "А не обсуждается ничего тут - потому что всё хорошо с аппаратом, если и возникают вопросы - сразу выезжаем." "за инструкцией к этой или другой процедурам настройки всегда можно обратиться к нам по телефону службы поддержки +74997077119 или написав письмо на sterilizer@medteco.ru ." "Мы ни разу никому в помощи не отказали))) Буду рада помочь при необходимости." Как говорится "ничего личного", но я наблюдаю совершенно иную картину: В течении гарантийного срока(! А что дальше то будет? ) На неоднократные запросы выслать инструкцию пользователя в электронном виде мне отказывают (могу подтвердить скриншотами переписки в личку). На неоднократные просьбы устранить течь масла (с записью этой проблемы в акт выполненных работ) не реагируют (могу подтвердить скриншотом переписки в личку). А вот платное (и не дешёвое) ТО предлагают как по часам! (напоминалка стоит?). Так какой имидж хочет создать себе ваша организация? .
Только учтите, что (тогда) руководитель направления "Стерилизация" ООО "Мед ТеКо" Зиборова Ольга [medteco] последний раз была на Форуме во вторник 25 октября 2016 года в 09:35.
Дата: Пятница, 07.Апр.2023, 12:18 | Сообщение # 51
Стажер
У вас сообщений: 35
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
Санкт Петербург
Добрый день. Выкладываю образец общения с сервисной службой Мед ТеКо (разработчик и изготовитель плазменных стерилизаторов Пластер), которая уже создала себе имидж.
Напоминаю вкратце суть претензий по работе приобретённого нами нового, гарантийного оборудования: 08.03.2023 мной был произведён очередной осмотр стерилизатора Пластер 50-02 №0001 потёки масла продолжаются (прикладываю фото). В рабочем цикле стерилизатор гремит как банка с гвоздями. Персонал вынужден прокладывать стыки панелей мягким материалом для уменьшения шума. Это недопустимо. Рядом операционная. Примерно через 3-4 месяца после монтажа появились потёки масла в задней части, которые продолжаются до сих пор. Это опасно для оборудования и для персонала, который с ним работает. С середины февраля появились проблемы в стерилизации. Часть проверочных полосок имеет коричневый цвет. Это недопустимо. На неоднократные просьбы устранить эти неисправности несколько раз приезжали ваши инженеры. Но проблемы остаются. На мои письма Вы не реагируете (даже в течении гарантийного срока). Официальная претензия будет отправлена на указанную Вами почту.
Дата: Понедельник, 18.Дек.2023, 11:44 | Сообщение # 53
Стажер
У вас сообщений: 13
Начинающий
OFFлайн
Российская Федерация
Иваново
Добрый день. Если есть у кого-то возможность сообщить мне сервисный пароль для Пластер-120-01, буду весьма благодарен. Стерилизатор требует проведение ТО, его будет проводить обслуживающая организация.
Дата: Понедельник, 18.Дек.2023, 12:03 | Сообщение # 54
Медтехник
OFFлайн
Российская Федерация
.
Цитатаksg37 ()
Если есть у кого-то возможность сообщить мне сервисный пароль для Пластер-120-01, буду весьма благодарен. Стерилизатор требует проведение ТО, его будет проводить обслуживающая организация.
Дата: Понедельник, 18.Дек.2023, 20:44 | Сообщение # 56
Медтехник
OFFлайн
Российская Федерация
.
ksg37, странное и весьма непонятное объяснение в с.55, с точки зрения организации и осуществления ТО МТ ... Какими организациями, когда и при каких условиях ... Соберитесь с мыслями ...
Что касается регламентных работ ТО, то обслуживающая организация ОБЯЗАНА знать весь объём действий и технологических операций этих работ и их последовательность, а уж если не знать пароль доступа (сервисный пароль), то делать этой организации нечего в этом ЛПУ, это, видимо, какая-то шарашка. Для выполнения работ технического обслуживания и ремонта предварительно учатся у производителя или, как минимум, получают от него на определённых условиях соответствующую техническую документацию по техническому обслуживанию и пароль доступа. А то, что эта шарашка мало что знает про этот аппарат и его обслуживание - это просто очевидно! Её назначенные "специалисты" будут только тупо, "чеша репу", отираться около аппарата, возможно создавая умный вид ... О КАЧЕСТВЕ же выполнения регламентных работ ТО и говорить не придётся!!!
Беларусь
Российская Федерация
