Здравствуйте. Нужна помощь в решении проблемы с томографом Ренекс. Каждые три месяца он выдает ошибку "GRA Failure: short circuit in GRA outputs, GRA halted" и отдыхает 2-3 недели, затем без всякого вмешательства со стороны начинает работать, как обычно, как будто, что в программе стоит галочка "отключение через 3 месяца". В чем может быть причина?
Эта мысль первая пришла мне в голову)) Но...оказалось, что поставщики...ээээ...не могут помочь, так как плохо разбираются в работе данного томографа, хотя производят, судя по инфе, они. Итого: томограф - Ренекс(Россия), программа - Esaote(Италия). Кто отвечает за эту ошибку? Похоже никто. Поэтому, люди добрые, помогите кто чем может)
Сообщение отредактировал polinka - Вторник, 31.Июл.2012, 18:30
Ситуация осложняется тем, что сервисной документации нет (( Отсутствует даже расшифровка ошибок, она выдается и в виде кода. В данном случае 2-1-156. Есть обстоятельная инструкция для пользования. но это все( В наших интересах найти человека, который в состоянии провести диагностику и исправить ситуацию без сервисных документов. К сожалению я не могу комментировать условия покупки томографа, не мой уровень... эту ситуацию приходится принять как данность.
Сообщение отредактировал polinka - Вторник, 31.Июл.2012, 21:22
вот сайт фирмы Ренекс - http://www.renex.ru/prod/ где там томографы? что у вас за аппарат должно быть написано на шильде, у всех производителей она должна быть.
Томограф мы приобрели у фирмы "Гелпик", на самом томографе написано НПО ЗАО "Ренекс". Называется: Томограф магнитно-резонансный на базе постоянного магнита ТМРпм-"Ренекс" для получения изображений суставов человека. Компьютерная программа Esaote. Итого: Esaote нас послали, Гелпик проблему решить не может, к Ренексу мы отношения не имеем, хоть и написано на нем Ренекс. Тему я создала с конкретными условиями: официального сервиса у нас нет, поэтому если кто-либо может помочь - хорошо, нет - значит придется смирится с выключениями.
Сообщение отредактировал polinka - Среда, 01.Авг.2012, 09:47
К сожалению я не могу комментировать условия покупки томографа
мне вот интересны такие приобретения, когда на сервис потом не обратиться. Хороший опыт для вашего руководства. Я встречался с одним таким аппаратом GE по очень странной схеме приобретенным, что за него даже GE потом не брались. И стоит это дорогое чудо, с глюками.
Сообщение отредактировал Sabres - Среда, 01.Авг.2012, 09:41
Мне даже нечего добавить к вашему сообщению! Ибо верно! Теперь не знаешь где копаться, то ли глюк в программе, то ли в электрике...А решить проблему некому(
Мне кажется не совсем верно считать, что к "Ренексу" вы отношения не имеете. Имеете и вполне прямое - вы купили их продукт. Вы пробовали к ним обращаться? А гарантия уже кончилась? Сомневаюсь, что найдутся сервисные организации, которые сразу возьмуться вам помочь - к сожалению КТ и МРТ Росссийского производства делаются для того, чтобы продать, а не для того, чтобы они долго и замечательно работали. Отсюда вытекает сервисная политика как продавцов, так и производителей... Возможная экономия при покупке затем выливается в невозможность его поддерживать в рабочем состоянии, ваш пример только еще одно этому подтверждение....
PS я бы в любом случае обращался к производителям - как минимум они должны подсказать организацию, которая сможет вам помочь. И к продавцам - комплект документации должен быть полным.
Томограф на базе Ренекс, они к продаже отношения не имеют, я им звонила. Продавец является их партнером, который создал этот томограф(опытный образец). Бесполезно дергать продавца-производителя, если он четко известил о том, что не в состоянии решить проблему. Тем более условия покупки не позволяют наезжать. Я в любом случае буду искать инженеров, которые возможно попытаются разобраться в проблеме. Это в моих интересах, ибо сидеть без работы не айс. Всем спасибо. До свидания.
Дата: Пятница, 03.Авг.2012, 09:35 | Сообщение # 11
Участник
У вас сообщений: 109
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация
polinka.
Писал dimakrat
Дата: Четверг, 28.04.2011, 12:01 |
Доброго Всем времени суток! Народ, есть ли у кого опыт «общения» с МРТ «РЕНЕКСпм» для конечностей, этим чудом Российской инженерной мысли… Бьюсь с ним второй день,- не могу настроить базовую частоту. Дело в том, что он уже почти год не работает: вместо «полезного» сигнала показывая шум. До меня его неоднократно уже пытались настраивать (базовую частоту), в том числе, под руководством по телефону его производителя, и какой она была изначально теперь уже неизвестно. Радиотракт я проверил: всё передаёт, всё принимает, на осцилле видны предаваемый сигнал и его копия в принимаемом. Пробовал принимать/передавать с ГВЧ сигнал на внешнюю магнитную антенну (рамку) всё работает. Чувствительность приёмника у меня сомнений не вызывает, т.к. отчётливо виден достаточно слабый сигнал ГВЧ и при открывании двери клетки Фарадея уровень шумов заметно возрастает. Но, вот МР отклика я ни как поймать не могу: либо мощности передатчика не хватает для возбуждения ядер, либо базовая частота не та. Простой подсчёт показывает, что для индукции магнита в 0,21Тл (по паспорту МРТ) Ларморовская частота для ядер водорода д.б., где то, в районе 8,94MHz, а была установлена порядка 10,33 Mhz. «Блуждание» в +/- вокруг этих частот ни чего не дало, и вообще напоминает «поиск иголки…» Подскажите, кто сталкивался, насколько вообще эта частота «толерантна» к возбуждающему импульсу, каково максимальное от неё отклонение, чтобы ЯМР ещё наблюдался? Может, кто имел дело конкретно с этим томографом, буду благодарен за любую информацию. Там ещё навернулся один из градиентных усилителей, и предстоит его ремонт…
Это было сдесь на форуме , Парень похоже разобрался. Попробуй с ним связаться.
Дата: Воскресенье, 26.Авг.2012, 20:17 | Сообщение # 15
Завсегдатай
У вас сообщений: 233
x-ray, физиотерапия, хирургия, диаг
OFFлайн
Беларусь
Если включить логику, то речь идёт о коротком замыкании и отнести эту ошибку к программе сложно. Я бы предположил, что КЗ на выходе GRA,то-есть проблема в железе, но что такое GRA - я понятия не имею. Если учесть, что в этом аппарате имеются катушки, то может быть при нагреве возникает межвитковое и соответственно срыв генерации?! К магнитам отношения не имею, поэтому, так - философия.
Дата: Воскресенье, 26.Авг.2012, 20:21 | Сообщение # 16
Завсегдатай
У вас сообщений: 233
x-ray, физиотерапия, хирургия, диаг
OFFлайн
Беларусь
[p.s.]Возможно GRA имеет отношение к градиентным катушкам?! Не знаю имеется ли возможность прогнать градиентны по отдельности, если да, то при появлении ошибки пробовать их по очереди и смотреть результат.
Российская Федерация
Беларусь