[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]



  • Страница 1 из 1
  • 1
Должна ли сервисная документация быть в комплекте поставки?
denizkaДата: Среда, 17.Сен.2014, 16:49 | Сообщение # 1
Участник
У вас сообщений: 69
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация

СПб
Господа, добрый день.

Возник такой вопрос: есть ли какие-то законы или нормативные акты, регулирующие перечень документации, поставляемой вместе с медицинской техникой? Никак не могу найти в интернете, может, подскажете?

Суть в чем: хочу узнать, обязаны ли поставщики медицинской техники предоставлять ремонтную\сервисную документацию помимо обычной эксплуатационной (инструкции пользователя).
 
afmДата: Среда, 17.Сен.2014, 17:13 | Сообщение # 2
Участник
У вас сообщений: 131
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация

Саранск
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 27.12. 2011 г. № 1198н «Об утверждении правил в сфере обращения медицинских изделий».

Глава 10.Правила реализации медицинских изделий.Пункт 5.

В соответствии с условиями, которые оговариваются в договоре (контракте) на поставку медицинских изделий, поставщик (предприятие-производитель или посредник):
- предоставляет владельцу (пользователю) документацию, необходимую для применения и эксплуатации медицинского изделия, поддержания его в исправном и работоспособном состоянии, а также документацию, необходимую для осуществления технического обслуживания медицинских изделий;
- обеспечивает поставку специализированных комплектующих изделий и запасных частей на протяжении срока эксплуатации поставленных медицинских изделий;
- обучает, при необходимости специалистов по техническому обслуживанию поставленных медицинских изделий;
- обеспечивает, при необходимости, обучение медицинских работников или граждан работе с поставленными медицинскими изделиями.

На практике конечно все по-другому.
 
ZagudalinДата: Пятница, 19.Сен.2014, 07:19 | Сообщение # 3
У вас сообщений: 627
сервисный инженер
OFFлайн
Российская Федерация

Цитата afm ()
оговариваются в договоре (контракте)


это ключевой момент. Если в контракте не оговорена документация, то ее и не будет. На практике, оговаривается только руководство.
 
bulloДата: Пятница, 19.Сен.2014, 08:13 | Сообщение # 4
Участник
У вас сообщений: 178
зам. директора
OFFлайн
Российская Федерация

Чита
даже если в контракте будет указана сервисная документация, не каждый поставщик сможет ее предоставить. так как она необходима только сервисменам, то и нечего ей делать в руках у пользователей.
 
ZagudalinДата: Суббота, 20.Сен.2014, 11:52 | Сообщение # 5
У вас сообщений: 627
сервисный инженер
OFFлайн
Российская Федерация

Цитата bullo ()
так как она необходима только сервисменам, то и нечего ей делать в руках у пользователей.

это другой вопрос.

Цитата bullo ()
даже если в контракте будет указана сервисная документация, не каждый поставщик сможет ее предоставить

Это проблема поставщика. Не смог предоставить --> не выполнение условий контракта, со всеми последующими прелестями.
 
dem4egДата: Понедельник, 06.Окт.2014, 10:02 | Сообщение # 6
Стажер
У вас сообщений: 40
ИВЛ
OFFлайн
Российская Федерация

Тула
Даже если обязательность сервисной документации (а уж тем более ПО) обозначена в договоре или контракте, ее все равно могут попытаться "зажать". И тут очень важно, чтобы лицо, принимающее оборудование в ЛПУ, обратило на это должное внимание. А уж кто и как зачастую этим занимается в больницах, мы примерно знаем. Так что потом, лет так через несколько, когда сервисная документация действительно понадобится, достать ее будет не так уж и легко (начиная от банального закрытия фирмочки-поставщика, заканчивая обычным нежеланием торгашей заниматься проблемами клиентов, когда деньги уже давно получены и потрачены).
 
denizkaДата: Среда, 29.Окт.2014, 08:40 | Сообщение # 7
Участник
У вас сообщений: 69
Инженер
OFFлайн
Российская Федерация

СПб
afm, спасибо за подробный ответ!
 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:



Статистика Форума
Последние обновления тем: Новые файлы хранилища: Новые участники: Top10 участников:
1. Анализатор поля зрени...[SpirituS (04.Дек.2025)]
2. Программный комплекс ...[mqubali (04.Дек.2025)]
3. Кардиорегистратор «ИК...[albano18 (04.Дек.2025)]
4. Thermo Scientific gem...[viggen (03.Дек.2025)]
5. Центрифуга CM-6M ф.El...[Ningen64 (03.Дек.2025)]
6. Дефибриллятор Defi B ...[san-che30 (02.Дек.2025)]
7. Коллиматор Ralco R 22...[seeker (02.Дек.2025)]
8. КУПЛЮ/ПРИМУ в дар при...[seabee (02.Дек.2025)]
9. Центрифуга MiniSpin P...[AntonioPetty (01.Дек.2025)]
1. VIVIX Setup Operation...[12.Окт.2025]
2. GenwareMP[10.Сен.2025]
3. Настройка реагентов M...[20.Авг.2025]
4. Philips HD3-EXP[13.Авг.2025]
5. Рентгеновское оборудо...[08.Авг.2025]
6. VersaMed iVent201 Сер...[13.Фев.2025]
7. Гелпик КРД Ренекс РЦ ...[09.Фев.2025]
8. Офтальмологическая ус...[31.Окт.2024]
9. Cardinal-Health-VELA-...[03.Окт.2024]
10. Service Manual HAMILT...[02.Окт.2024]
1. Intellect[05.Дек.2025]
2. Romanivanov[05.Дек.2025]
3. igogoigogo[05.Дек.2025]
4. 1rishka[04.Дек.2025]
5. L_V_N[04.Дек.2025]
6. ИвановИИ[04.Дек.2025]
7. Alex_U[04.Дек.2025]
8. Yarikus03[03.Дек.2025]
9. EvaLen[03.Дек.2025]
10. dankurets[03.Дек.2025]
МастерБаку[583]
Yulana34[177]
Serg74[160]
Dimitrius[129]
naves[122]
РОМУЛ[121]
bektyish[121]
madmac[116]
Алекс-200[114]
begun_a[112]