.Эта тема является результатом слияния многочисленных, созданных с 2010 года, объединённых в эту тему для того, чтобы в будущем облегчить участникам Форума медтехников поиск ответов на их текущие вопросы. . Одно дело, рыскать по всему форуму с бесчисленным в нём количеством тем о разнообразном оборудовании различных тематик в поисках тем об искомом аппарате (а их насоздано множество), найдя которые, ещё и каждую прочитать. Другое дело, прочитать только одну тему про нужный аппарат, и уже только в ней искать ответ/совет на свой вопрос ...
.В этой теме и её ссылках собрана вся информация об ультразвуковом сканере (аппарате УЗИ) HD11 ХЕ транснациональной корпорации голландского происхождения Royal Philips Electronics (производственно-торговый бренд - "Philips").
.Все вопросы и пояснения, тем или иным образом, касающиесяэтогоаппарата, на которые в теме не найдены ответы, и ответы/советы на них необходимо размещать только в этой ТЕМЕ !!! Тем самым, вы намного облегчите другим участникам и посетителям Форума поиск ответов на их вопросы. Да, и просто в получении полезной практической информации об этом аппарате, и о проблемах связанных с ним.
.Не пишите сообщения попусту и от эмоциональных перевозбуждений, не плодитепосты-хвосты- это всё удлиняет тему! .В будущем другим её будет нудно читать ... Да и Форум не цитатник, и не "базар" ... Не нудите цитатами! Старайтесь излагать только своей мысли. .И ещё к сведению иобязательному исполнениюсм. по ссылкеэтоТРЕБОВАНИЕ (с.20)!Не демонстрируйте на Форуме свою неинженерную безграмотность, а тем более, бесстыдно не кичитесь ею! ...
Утром прибор некоторое время работал, потом начал при загрузке начал выдавать другую страшную ошибку Incompatible hardware detected в системном логе, ругается на калибровку плат. Вытащили одну плату, вставили обратно. Перестал ругаться и снова заработал как ни в чем не бывало.
Утром прибор некоторое время работал, потом начал при загрузке начал выдавать другую страшную ошибку
Цитатаnaves ()
Вытащили одну плату, вставили обратно. Перестал ругаться и снова заработал как ни в чем не бывало.
Чёт у меня сложилось впечатление, что тут вступает в силу электроника, как наука о контактах. Совет: разобрать морду и качественно продуть аппарат.Может почистить химией контакты разъёмов плат Е-модуля и плат конекторов датчиков.Хотя климат Москвы не настолько влажный, но чем черт не шутит.
Дата: Пятница, 15.Май.2015, 20:58 | Сообщение # 246
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
удалось зайти в сервис, легче не стало. стандартный сервис позволяет сделать все то, что можно сделать из-под LiveCD
в расширенном сервисе можно установить какие-то опции типа QLAP, DICOM можно отключить отключение инструмента при перегреве Ebox можно включить Backdor???
Дата: Вторник, 19.Май.2015, 10:52 | Сообщение # 248
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
Есть генератор сервисных паролей для Philips HD11XE v2.0.7 Пароли действуют на дату. Возможно подходит и для других версий, где панель сервиса сделана через отдельное приложение iSPI Для версии 2.0.0 пароли постоянные, но получить их сложнее
где же взять заведомо рабочее ПО версия 2.0.0 ошибка версия 2.0.7 ошибка
проблема не в по запуск возможен только после прогрева прибора минут 15-20 и шевеления платы до этого одна и та же ошибка, в любом софте и во всех тестах. при запуске теста, программа грузит в плату прошивку, прошивка грузится и на что-то ругается Debug View выводит ошибки драйвера, который ругается на прошивку. В какой момент возникает ошибка после загрузки прошивки и ее запуска, или в момент загрузки прошивки, пока не понял. AP - это Acoustic Processor тестовая прошивки для диагностики APRelease\hdwtest.elf
Дата: Воскресенье, 24.Май.2015, 22:29 | Сообщение # 250
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
у кого есть доступ к образу или софту от Philips HD11XE версии 2.0.0, или с таким окном пароля http://i.imgur.com/W9rO1yv.png пришлите из каталога программ филипса файл DataFiles\Options\options.pw есть способ получить пароли от сервиса и даже разблокировать программные опции
Дата: Пятница, 05.Июн.2015, 20:31 | Сообщение # 252
Стажер
У вас сообщений: 17
мастер-электронщик
OFFлайн
Украина
Сумы
Пришел аппарат после другого сервиса с таким же окном сообщения об ошибке. +-HV после старта программы ступеньками подымается до 100+ и возвращается в 9 вольт после чего идет окно.... Копание логов принесло только одно сообщение о ошибке в файле "psas"
Цитата
2015-06-04 22:37:00,859 [1] INFO - Pki Automatic Service Mode starting. 2015-06-04 22:37:00,875 [1] INFO - Pki Automatic Service Mode started. 2015-06-04 22:37:00,875 [1] INFO - SwitchServiceMode: Invoking FireServiceModeChanged call to client. 2015-06-04 22:37:00,890 [5] INFO - PerformCertificateValidityCheck: Start 2015-06-04 22:37:00,890 [5] INFO - PerformCertificateValidityCheck: Checking if certificate is installed. 2015-06-04 22:37:00,890 [5] INFO - PerformCertificateValidityCheck: Certificate is not installed. 2015-06-04 22:37:00,890 [5] INFO - PerformCertificateValidityCheck: Exit 2015-06-04 22:37:00,890 [1] INFO - SwitchServiceMode: Returned from call to client. 2015-06-04 22:37:00,890 [1] INFO - PKI Service started. 2015-06-04 22:37:00,890 [5] WARN - The maximum number of certificate request retries at start has been reached. Retry count is 6. Max retries is 5. 2015-06-04 22:37:00,890 [5] WARN - The PKI Service will not retry the certificate request until the retry counter has been cleared. The retry counter can be reset using the PKI API. 2015-06-04 22:37:00,906 [5] INFO - InvokeCertificateRequestRetriesAtStartupExhausted: Invoking call to client. 2015-06-04 22:37:00,906 [5] INFO - InvokeCertificateRequestRetriesAtStartupExhausted: result was Default. 2015-06-04 22:37:00,906 [5] ERROR - A certificate is not installed; starting the shutdown sequence. 2015-06-04 22:37:00,921 [1] INFO - Poll Service started. 2015-06-04 22:37:00,984 [1] INFO - PKI Service stopping. 2015-06-04 22:37:00,984 [1] INFO - Pki Automatic Service Mode stopping. 2015-06-04 22:37:00,984 [1] INFO - Pki Automatic Service Mode stopped. 2015-06-04 22:37:00,984 [1] INFO - PKI Service stopped. 2015-06-04 22:37:00,984 [1] INFO - Poll Service stopped.
Вопрос: если идет перегрузка по +-HV то в каком виде это обычно отображено в логах? Или раскапывать эту ошибку?
Дата: Суббота, 13.Июн.2015, 23:10 | Сообщение # 255
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
Hdwtest прогоните И там же есть другая диагностическая программа, вроде background test не помню названия Лог напряжений есть в отдельном файле в том же каталоге с логами по датам
Сообщение отредактировал naves - Суббота, 13.Июн.2015, 23:13
Дата: Понедельник, 15.Июн.2015, 12:26 | Сообщение # 257
У вас сообщений: 825
инженер
OFFлайн
Украина
Львов
За последние два года встречался с такими дивными глюками HD-11, которые ещё к тому же ни разу не повторились, а в итоге сводилось всё к замене ПО, что я теперь процесс диагностики начинаю с подкидывания своего харда с ПО.В 95% это сразу помогает. К сожалению винты(Сигейт Барракуда 160гБ,250гБ), которые ставились заводом изготовителем, надёжностью не отличаются. На 160-тых сыпется ПО, а на 250-тых(HD-7) сыпется сам винт. kapann если есть рабочий образ, подкиньте его.
Сообщение отредактировал olko13 - Понедельник, 15.Июн.2015, 12:30
Дата: Понедельник, 15.Июн.2015, 12:46 | Сообщение # 258
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
в каталоге филипса программы RSTTestContainer.exe HdwTest.exe сделайте тесты в них
еще как вариант запустите sysinternals DebugView на аппарате, потом запускайте Ultrasound.exe, и смотрите что в логах DebugView, если ошибка аппаратная, то может в логах драйвера и вылезет
Дата: Понедельник, 15.Июн.2015, 14:30 | Сообщение # 259
Стажер
У вас сообщений: 17
мастер-электронщик
OFFлайн
Украина
Сумы
Цитата
За последние два года встречался с такими дивными глюками HD-11, которые ещё к тому же ни разу не повторились, а в итоге сводилось всё к замене ПО, что я теперь процесс диагностики начинаю с подкидывания своего харда с ПО.В 95% это сразу помогает. К сожалению винты(Сигейт Барракуда 160гБ,250гБ), которые ставились заводом изготовителем, надёжностью не отличаются. На 160-тых сыпется ПО, а на 250-тых(HD-7) сыпется сам винт.
Свой винчестер с софтом подкидывал. та же история.... Родной винчестер на тестах гонял - живой....
Дата: Вторник, 16.Июн.2015, 08:46 | Сообщение # 261
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
Насколько помню HV задается софтом, и передается через черную боковую колодку на БП. Те при включении самого БП, напряжение или нулевое или 10в, и только после запуска софта поднимается до нужного значения текущего пресета исследования. Надо осциллографом смотреть какие сигналы передаются через тот разъем
Дата: Вторник, 16.Июн.2015, 11:11 | Сообщение # 263
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
В этом то и проблема, Нужно включаться параллельно к разъему, запускать софт и мониторить все управляющие сигналы. Вот последняя таблица напряжений, первый столбец это видимо задающий код, второй требуемое напряжение (или измеренное) и далее результаты измерений Пусть кто-нибудь выложит свою таблицу с рабочего аппарата. На форуме есть образ от рабочей системы, посмотрите что в том файле в образе. Там должно быть 10 последних запусков, сравните показания
Дата: Вторник, 16.Июн.2015, 11:58 | Сообщение # 264
Стажер
У вас сообщений: 17
мастер-электронщик
OFFлайн
Украина
Сумы
Сравнивал, в рабочем состоянии последний столбец близкий к нулю а у меня примерно равен первому.. при запуске софта HV делает ступеньками подъем примерно до 90 вольт тоесть или программа не получает данные о напряжении HV или бп после инициализации больше HV не выдает.
Результаты раскопок дали следующие умозаключения: HV рабочий и регулируется (была немного докурена схема Николай_С прилагаю в файле). Измерение HV берется с платы Backplane PCB через два 100кОм резистора идет на коннектор Signal Processor PCB и идет на U1901 (MAX4581cue) который у меня оказался дохлый. Дальше по идее идет на U1905 (lm833) но отсутствие в наличии макса замораживает дальнейшие поиски. (фотки прилагаю)
Дата: Пятница, 26.Июн.2015, 14:07 | Сообщение # 267
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
1) проверка диска через victoria, проверка SMART 2) сделать образ вашего диска 3) отключаете автозагрузку смотрите логи системы. где-то в каталоге программы был bat-файл на пересоздание файла БД, попробуйте его запустить.
Дата: Четверг, 02.Июл.2015, 14:05 | Сообщение # 268
Участник
У вас сообщений: 77
гемодиализ
OFFлайн
Российская Федерация
королев
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как подключить старт печати аналогового видеопринтера с кнопки печати панели управления Philips HD11XE (выход - BNC)
Дата: Вторник, 18.Авг.2015, 16:50 | Сообщение # 270
Стажер
У вас сообщений: 17
мастер-электронщик
OFFлайн
Украина
Сумы
Уточнение. Для измерения и калибровки HV используются не два а четыре сигнала, соответственно четырем последним столбцам в таблице калибровки, берутся с платы Backplane PCB . после усилителя U1905 (lm833) сигнал идет на АЦП U1915 (MAX144BCUA). После ремонт данной цепочки аппарат заработал нормально.
Дата: Вторник, 18.Авг.2015, 17:47 | Сообщение # 271
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
респект а как задается уровень напряжения HV от платы к БП не смотрели? у нас плата так и валяется. имхо проблема в контактах цифровой части. через JTAG подключаться к каждой микрухе, наверное, бессмысленно.
Сообщение отредактировал naves - Вторник, 18.Авг.2015, 17:47
Дата: Вторник, 18.Авг.2015, 20:03 | Сообщение # 272
Стажер
У вас сообщений: 17
мастер-электронщик
OFFлайн
Украина
Сумы
Цитатаnaves ()
как задается уровень напряжения HV от платы к БП не смотрели?
в предидущам посту кидал картинки там есть распновка разьема и приблизительная зона где происходит формирование сигнала управление HV но более подробно не изучал так как быстро понял что управление в моем случае работает адекватно.
Дата: Вторник, 10.Ноя.2015, 09:23 | Сообщение # 273
Стажер
У вас сообщений: 37
инженер
OFFлайн
Казахстан
Алматы
Всем привет, вопрос ребята в следующем:
The instrument has detected an internal error and is collecting information to help diagnose the problem. Please contact your Philips representative. The "Restart" control will be enabled when the information has been collected
переустановил с образа 2.0.7 на 2.0.1 его заводскую, аппарат загрузился на "ура" работал нормально в течении 1-2 часов. начал выключать - аппарат завис намертво (пришлось дольше держать кнопку on\off) после это включил и вылезла данная дрянь
(The instrument has detected an internal error and is collecting information to help diagnose the problem. Please contact your Philips representative. The "Restart" control will be enabled when the information has been collected)
хард 250Гб. залил на него образ 160Гб. меняли в аппарате блок питания в кейсе, видео карту на 7300, и жесткий диск на 250. в чем причина данной ошибки? до логов не добрался, хард проверял - ошибок и бад блоков нету. запустил на холодную сам аппарат!
да и еще один финт: при загрузки мышка сама по себе бегает по монитору
Сообщение отредактировал daimon19 - Вторник, 10.Ноя.2015, 09:33
Дата: Вторник, 10.Ноя.2015, 14:00 | Сообщение # 275
У вас сообщений: 825
инженер
OFFлайн
Украина
Львов
Цитатаdaimon19 ()
хард 250Гб. залил на него образ 160Гб. меняли в аппарате блок питания в кейсе, видео карту на 7300, и жесткий диск на 250. в чем причина данной ошибки? до логов не добрался, хард проверял - ошибок и бад блоков нету. запустил на холодную сам аппарат!
да и еще один финт: при загрузки мышка сама по себе бегает по монитору
Похоже на проблему с матерю. Попробуйте отключить от компа кабеля клавиатуры и трекбола, и запустиь аппарат.
Дата: Вторник, 10.Ноя.2015, 17:15 | Сообщение # 276
Стажер
У вас сообщений: 37
инженер
OFFлайн
Казахстан
Алматы
сегодня еще раз пробовал перезалить софт, в логах ничего особого не нашел, а вот при перезагрузки выдал дамп памяти с синем экраном и выключился грузиться наверно 2-3 минуты при первой заставки "F2"
Сообщение отредактировал daimon19 - Вторник, 10.Ноя.2015, 17:25
Дата: Вторник, 10.Ноя.2015, 22:16 | Сообщение # 277
Стажер
У вас сообщений: 4
врач
OFFлайн
Украина
Krasnograd
Всем привет,неоднократно мой аппарат выбрасывал вышеописанную табличку,после рестарта может работать до 4 часов,дольше не пробовал,а иногда при выходе на рабочий экран скантрования вівешивает ее снова и снова и снова,а потом может норм загрузиться и снова работать.Лечу это перезаливкой образа и установкой после этого всех дров,нормально работает в течении 2 иногда 3 недель а потом снова все повторяется.Так уже было раз 6.Винт,видуху проверяли,все норм.Что с ним происходит?Где проблему искать?
Дата: Вторник, 10.Ноя.2015, 22:39 | Сообщение # 278
У вас сообщений: 1052
программист
OFFлайн
Российская Федерация
Москва
Может вы какие-то настройки в пресетах выставляете, которые железо не может отработать из-за аппаратной проблемы, и переустановкой софта только излечиваете симптомы, а не причину. Генератор сервисных паролей на текущую дату, разные пароли дают разный уровень сервиса, для версий старше 2.0.1 где требуется IRST ключ http://s000.tinyupload.com/index.php?file_id=03585770859813214493 Для версии http://i.imgur.com/W9rO1yv.png пароли постоянные Доступно только для пользователей Запускайте тесты оборудования и проверяйте.
Сообщение отредактировал naves - Вторник, 10.Ноя.2015, 23:05
вот что на плате происходит, индикаторы на первом БП работают (проверял), на второй плате происходит следующее 1) запуск аппарата - индикаторы загораются все, тест проходят по ней вроде нормально (но последний CFG диод не загорается вообще). 2) после (нормального) запуска аппарата горят только 5 индикаторов (зеленых) первые два из них мерцают, остальные 3 просто горят.
вопрос: последний индикатор CFG за что отвечает и должен вообще подавать какие-нибудь признаки ?
Дата: Четверг, 12.Ноя.2015, 12:02 | Сообщение # 280
Заглянувший
У вас сообщений: 1
техник
OFFлайн
Украина
Херсон
msss, Доброе время суток! Уважаемый msss не могли бы вы дать свой эмейл или скайп, аську для связи с вами. При загрузке сразу выдавал ошибку "The instrument has detected an internal error and is collecting information to help diagnose the problem/ Please contact your Philips representative. The "Restart" control will be enabled when the information has been collected." это уже появилось после ремонта видеокарты и блока питания на что грешить уже и не знаю. Заранее благодарен! myinfo@i.ua
Российская Федерация
Украина
Казахстан
